适用范围
这份说明跟着你的实际操作走:在 iPhone 上打开 UED赛场,从首页第二栏进入当晚赛程;在订阅球队里管理关注列表;接收开赛提醒;遇到入口找不到时发一封邮件给客服。这些环节产生的信息,都在说明范围内。
平台支持 iOS 14 及以上系统与主流 iPhone 机型。机型与系统版本的差异,会决定我们实际能看到哪些信息,具体条目见下一条。
数据保护
从点开首页第二栏查看今晚赛程,到给关注的球队设好开赛提醒,你在 UED赛场 留下的设备信息、关注列表和使用记录,都按下面这份说明处理。
这份说明跟着你的实际操作走:在 iPhone 上打开 UED赛场,从首页第二栏进入当晚赛程;在订阅球队里管理关注列表;接收开赛提醒;遇到入口找不到时发一封邮件给客服。这些环节产生的信息,都在说明范围内。
平台支持 iOS 14 及以上系统与主流 iPhone 机型。机型与系统版本的差异,会决定我们实际能看到哪些信息,具体条目见下一条。
信息大致分四类:能标识设备的、跟你的关注有关的、跟使用过程有关的,还有你主动写给我们的。
| 信息类型 | 什么环节产生 | 用来做什么 | 保留多久 |
|---|---|---|---|
| 设备型号与系统版本 | 打开应用、提交反馈时 | 匹配 iOS 14 及以上系统与主流 iPhone 机型,复现显示与提醒异常 | 对应问题处理完毕后按客服处理周期清理 |
| 订阅球队列表 | 添加、排序或取消关注时 | 生成关注列表,决定赛程条带展示对象与提醒范围 | 保留至取消关注或提出删除 |
| 赛程浏览与提醒使用记录 | 查看第二栏赛程、开赛前 60 分钟与 10 分钟提醒触发时 | 还原常用入口,调整赛程条带顺序与专题编排 | 按统计周期滚动更新,旧记录被新记录覆盖 |
| 你主动发来的联系内容 | 通过客服邮箱反馈时 | 回复问题、跟踪同类故障、回访处理结果 | 按客服处理周期保留 |
订阅球队最多可管理 30 支球队或联赛,支持按赛事与开赛时间排序。排序偏好随列表一起保存,下次打开仍是你习惯的顺序。
这些用途都围绕一个目的:让赛程、关注与提醒在你打开应用时立刻可用。
订阅球队列表在你取消关注或提出删除之前持续保留;设备与反馈信息在对应问题处理完毕后按客服处理周期清理;浏览与提醒记录按统计周期滚动更新,较早的记录会被新记录覆盖。
停止使用后,订阅列表与提醒设置按上述方式一并清理,不会单独留存在其他地方。
发邮件到客服邮箱,写明 iOS 机型、系统版本,以及希望处理的具体内容(例如某个订阅列表、某次反馈)。信息写全,我们处理得更快。
赛程数据来自合作的赛事内容机构,移动端的技术服务由合作的技术服务商承担。为了让提醒准时到达、让条带在你打开时已是当晚版本,这些环节会在必要范围内接触相关数据。
合作方只在各自负责的环节内使用这些数据,并按约定承担保密与安全义务。
查询、更正、删除、撤回同意,这四件事都可以通过一封邮件发起。我们按提交顺序处理来信。
客服邮箱:support@ued-playzone.com.cn,工作日 10:00-18:00 内回复。赛事相关问题请注明 iOS 机型与系统版本,便于定位。
与这份说明相关的其他网站内容,可参阅 使用说明与网站声明;业务合作与客服问题统一走上面的邮箱,也可在 联系我们 页了解反馈方式。